11. bis 15.01.27: Tandemexzellenz® Masterclass Office-Management

Beschreibung

Du sollst mitdenken, Prioritäten erkennen und Führungskräfte entlasten – aber oft ist unklar: Was darfst du selbst entscheiden? Was musst du vorbereiten? Wann musst du rückfragen? Wo endet deine Verantwortung? In fünf intensiven Live-Online-Tagen entwickelst du deine Assistenzrolle gezielt weiter. Du gewinnst Klarheit, kommunizierst souveräner, strukturierst deine Arbeit und gestaltest Zusammenarbeit aktiv mit. Das erwartet dich: Tag 1: Rollenklärung und professionelles Selbstverständnis Wir klären, was moderne Assistenzarbeit bedeutet, welche Erwartungen an dich gestellt werden und wo Verantwortungs- und Entscheidungsspielräume fehlen. Du entwickelst ein klares Bild deiner Rolle und deiner Schnittstellen. Tag 2: Zusammenarbeit mit der Führungskraft Du klärst Erwartungen, Zuständigkeiten und Entscheidungswege. Du lernst, Informationen passend weiterzugeben, Rücksprachen effizient vorzubereiten und deine Führungskraft vorausschauend zu entlasten. Tag 3: Souveräne Kommunikation Du übst, Anliegen klar zu formulieren, die richtigen Fragen zu stellen, Prioritäten zu vertreten und Grenzen professionell zu kommunizieren. Auch schwierige und spontane Anforderungen nehmen wir praxisnah in den Blick. Tag 4: Selbstorganisation, Priorisierung und Zeitmanagement Du entwickelst Strategien für hohe Arbeitsdichte, Unterbrechungen und konkurrierende Aufgaben. Du lernst, Wichtiges von Dringendem zu unterscheiden und deine Abläufe zu strukturieren. Tag 5: Prozesse, Wissen und nachhaltige Wirksamkeit Du machst Abläufe, Übergaben und Schnittstellen sichtbar. Wir schauen darauf, wie Wissen zugänglich bleibt, Standards entlasten und aus Einzelaufgaben verlässliche Prozesse werden. Zum Abschluss bearbeitest du eine Fallarbeit und entwickelst deinen Transferplan. Du arbeitest mit Fallbeispielen, Übungen, Reflexion, Austausch und konkreten Arbeitsmaterialien. Zwei digitale Transfertreffen unterstützen dich bei der Übertragung in deinen Arbeitsalltag. Für Office Manager*innen, Executive Assistants, Management- und Teamassistenzen sowie erfahrene Assistenzkräfte, die nicht nur reagieren, sondern vorausschauend mitdenken, Prioritäten sichtbar machen und Zusammenarbeit wirksam gestalten möchten. Dein Ergebnis: mehr Klarheit in deiner Rolle, mehr Sicherheit in der Kommunikation und mehr Wirksamkeit im Arbeitsalltag.